Ласкаво просимо на веб-сайт Agapehomecareinc. Будь ласка, уважно прочитайте ці Умови використання перед використанням нашого веб-сайту та послуг.

Використовуючи цей веб-сайт або замовляючи наші послуги, ви погоджуєтеся дотримуватися та бути юридично зобов'язаними цими Умовами використання. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, не використовуйте наш веб-сайт або послуги.

1. Визначення

У цих Умовах використання, якщо контекст не вимагає іншого:

• "Ми", "Нас", "Наш", "Компанія" та "Agapehomecareinc" відносяться до ТОВ "Agapehomecareinc", ЄДРПОУ: 06645888.
• "Веб-сайт" означає веб-сайт компанії Agapehomecareinc, доступний за адресою: https://agapehomecareinc.com/.
• "Послуги" означає послуги з клінінгу та прибирання, які надаються компанією Agapehomecareinc.
• "Ви", "Ваш", "Клієнт", "Користувач" відносяться до особи, яка отримує доступ до Веб-сайту та/або замовляє Послуги.
• "Сторони" означає разом Компанію та Клієнта.
• "Контент" включає, без обмеження, інформацію, дані, текст, фотографії, відео, аудіо, графіку, повідомлення та будь-який інший матеріал.

2. Прийнятне використання

Використовуючи наш веб-сайт, ви погоджуєтеся, що:

• Ви не будете використовувати наш веб-сайт у будь-яких незаконних цілях або способами, які могли б пошкодити, відключити, перевантажити або погіршити наш веб-сайт.
• Ви не будете намагатися отримати несанкціонований доступ до будь-якої частини нашого веб-сайту, інших облікових записів, комп'ютерних систем або мереж, пов'язаних з нашим веб-сайтом.
• Ви не будете використовувати будь-які роботи, павуки або інші автоматичні засоби для доступу до нашого веб-сайту.
• Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності будь-яких облікових даних, пов'язаних з будь-яким обліковим записом, який ви використовуєте для доступу до нашого веб-сайту.
• Ви будете дотримуватися всіх застосовних законів під час використання нашого веб-сайту.

3. Інтелектуальна власність

Веб-сайт та весь його вміст, включаючи, але не обмежуючись, текст, зображення, графіку, логотипи, іконки, аудіо кліпи, цифрові завантаження та програмне забезпечення, є власністю Agapehomecareinc або його ліцензіарів і захищені законами України та міжнародними законами про авторське право та інтелектуальну власність.

Ви можете переглядати, завантажувати та друкувати вміст з нашого веб-сайту виключно для своїх особистих, некомерційних цілей. Ви не можете відтворювати, дублювати, копіювати, продавати, перепродавати, відвідувати або іншим чином використовувати для будь-яких комерційних цілей будь-яку частину нашого веб-сайту або його вмісту без нашої письмової згоди.

4. Послуги та ціни

4.1. Замовлення послуг

Ви можете замовити наші послуги через веб-сайт, по телефону або електронною поштою. Замовляючи послуги, ви підтверджуєте, що вам виповнилося 18 років та ви маєте законне право укладати договори.

4.2. Ціни

Ціни на послуги вказані на нашому веб-сайті або надаються за запитом. Ми залишаємо за собою право змінювати наші ціни в будь-який час, але зміни не вплинуть на замовлення, які вже були підтверджені.

4.3. Оплата

Оплата здійснюється згідно з умовами, зазначеними при замовленні. Ми приймаємо різні способи оплати, включаючи готівку, банківські картки та онлайн-платежі.

4.4. Скасування та перенесення

Ви можете скасувати або перенести замовлені послуги відповідно до нашої Політики скасування. Повідомлення про скасування або перенесення повинно бути надіслано не пізніше ніж за 24 години до запланованого часу надання послуг.

5. Зобов'язання клієнта

При замовленні наших послуг, ви зобов'язуєтесь:

• Надати точну та повну інформацію про приміщення, де будуть надаватися послуги.
• Забезпечити доступ до приміщення у погоджений час.
• Забезпечити наявність електрики, води та достатнього освітлення у приміщенні.
• Повідомити про будь-які особливі умови, потенційні небезпеки чи цінні предмети, які вимагають особливої уваги.
• Не вимагати від наших працівників виконання завдань, які не входять до замовлених послуг або є небезпечними.

6. Обмеження відповідальності

Ми докладаємо максимальних зусиль, щоб забезпечити високу якість наших послуг. Однак, ми не несемо відповідальності за:

• Будь-які непрямі, випадкові, спеціальні, наслідкові або штрафні збитки, включаючи втрату прибутку, даних, можливості використання або інші нематеріальні втрати.
• Будь-які пошкодження, спричинені форс-мажорними обставинами, включаючи, але не обмежуючись, стихійні лиха, війни, тероризм, повстання, ембарго, дії цивільних або військових органів влади.
• Збитки, що виникли внаслідок помилок, невідповідностей або неточностей у інформації, наданій клієнтом.

Наша загальна відповідальність перед вами за будь-які збитки, втрати або причини позову, що виникають з або пов'язані з нашими послугами, не перевищуватиме загальну суму, яку ви заплатили за послуги.

7. Гарантії та відшкодування

Ми гарантуємо, що наші послуги будуть виконані професійно та з належною майстерністю. Якщо ви незадоволені якістю наших послуг, будь ласка, повідомте нас протягом 24 годин після надання послуг, і ми зробимо все можливе, щоб виправити ситуацію.

Ви погоджуєтесь захищати, відшкодовувати та звільняти Agapehomecareinc, його директорів, співробітників та агентів від будь-яких претензій, збитків, зобов'язань, витрат та видатків (включаючи, але не обмежуючись, розумні гонорари адвокатів), що виникають з або пов'язані з вашим порушенням цих Умов використання або вашим використанням наших послуг.

8. Конфіденційність

Ми поважаємо вашу конфіденційність та зобов'язуємось захищати ваші персональні дані. Наша Політика конфіденційності, доступна на нашому веб-сайті, детально описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу інформацію.

9. Зміни до Умов використання

Ми можемо час від часу оновлювати ці Умови використання. Будь-які зміни будуть опубліковані на цій сторінці з оновленою датою набрання чинності. Ми рекомендуємо періодично переглядати ці Умови, щоб бути в курсі будь-яких змін.

Продовження використання нашого веб-сайту та послуг після публікації змін до цих Умов використання означає ваше прийняття цих змін.

10. Розірвання

Ми залишаємо за собою право, на власний розсуд, відмовити в обслуговуванні або припинити надання послуг будь-якому користувачеві з будь-якої причини або без причини, включаючи, але не обмежуючись, порушення цих Умов використання.

11. Загальні положення

11.1. Повна угода

Ці Умови використання, разом з нашою Політикою конфіденційності та будь-якими іншими юридичними повідомленнями, опублікованими на нашому веб-сайті, становлять повну угоду між вами та Agapehomecareinc щодо використання нашого веб-сайту та послуг.

11.2. Відмова від прав

Невиконання або незабезпечення виконання Agapehomecareinc будь-якого права або положення цих Умов використання не означає відмови від такого права або положення.

11.3. Роздільність положень

Якщо будь-яке положення цих Умов використання буде визнано недійсним або нездійсненним судом компетентної юрисдикції, такі положення будуть тлумачитися відповідно до застосовного законодавства, щоб відобразити, наскільки це можливо, початкові наміри сторін, а решта положень залишаться в повній силі та дії.

11.4. Застосовне законодавство

Ці Умови використання регулюються та тлумачяться відповідно до законодавства України без урахування будь-яких принципів колізійного права.

11.5. Вирішення спорів

Будь-які спори, що виникають з або у зв'язку з цими Умовами використання, включаючи будь-які питання щодо їх існування, дійсності або припинення, вирішуватимуться шляхом переговорів. Якщо сторони не можуть вирішити спір шляхом переговорів, він передається на розгляд компетентного суду України відповідно до чинного законодавства.

12. Контакти

Якщо у вас є запитання щодо цих Умов використання, будь ласка, зв'яжіться з нами:

ТОВ "Agapehomecareinc"
31581, Дніпропетровська область, місто Дніпро, просп. Копиленка, 16
Електронна пошта: info@agapehomecareinc.com
Телефон: +380959050268

Останнє оновлення: 1 червня, 2025