Політика конфіденційності

Дякуємо за відвідування веб-сайту Agapehomecareinc ("ми", "нас" або "наш"). Ми зобов'язуємося захищати вашу приватність і забезпечувати безпеку ваших персональних даних. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо та захищаємо вашу інформацію при використанні нашого веб-сайту та послуг.

1. Інформація, яку ми збираємо

Ми можемо збирати наступні типи інформації:

1.1. Персональні дані

Коли ви відвідуєте наш веб-сайт, заповнюєте форми або спілкуєтеся з нами, ми можемо збирати персональні дані, такі як:

  • Ім'я та прізвище
  • Контактна інформація (електронна пошта, номер телефону, адреса)
  • Інформація про ваше помешкання або офіс (для надання послуг)
  • Платіжна інформація (при здійсненні платежів)
  • Комунікаційні переваги

1.2. Дані про використання

Ми автоматично збираємо певну інформацію, коли ви відвідуєте наш веб-сайт, включаючи:

  • IP-адреса
  • Тип та версія браузера
  • Інформація про пристрій
  • Сторінки, які ви відвідуєте
  • Час та дата вашого відвідування
  • Час, проведений на кожній сторінці
  • Інші дані про використання сайту

1.3. Cookies та подібні технології

Ми використовуємо файли cookie та подібні технології відстеження для покращення вашого досвіду на нашому веб-сайті. Детальніше про це можна дізнатися в нашій Політиці використання файлів cookie.

2. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для таких цілей:

  • Надання та покращення наших послуг
  • Обробка замовлень та платежів
  • Спілкування з вами щодо наших послуг, акцій та новин
  • Відповіді на ваші запити та звернення
  • Аналіз та покращення роботи нашого веб-сайту
  • Дотримання юридичних зобов'язань
  • Запобігання шахрайству та зловживанням

3. Правова основа обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані відповідно до наступних правових основ:

  • Виконання договору: обробка необхідна для виконання договору з вами або для вжиття заходів на ваш запит перед укладенням договору.
  • Законні інтереси: обробка необхідна для наших законних інтересів, таких як розвиток бізнесу, маркетинг та захист наших законних прав.
  • Згода: ви надали згоду на обробку ваших персональних даних для конкретних цілей.
  • Юридичні зобов'язання: обробка необхідна для дотримання наших юридичних зобов'язань.

4. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки часу, скільки необхідно для цілей, для яких вони були зібрані, включаючи будь-які юридичні, бухгалтерські чи звітні вимоги.

Щоб визначити відповідний період зберігання для персональних даних, ми враховуємо обсяг, характер та чутливість персональних даних, потенційний ризик шкоди від несанкціонованого використання або розкриття, цілі обробки та можливість досягнення цих цілей іншими способами.

5. Розкриття вашої інформації

Ми можемо розкривати вашу інформацію наступним сторонам:

  • Постачальникам послуг: компаніям, які надають нам послуги, такі як обробка платежів, аналітика, хостинг веб-сайтів.
  • Бізнес-партнерам: для пропозиції певних продуктів та послуг спільно з бізнес-партнерами.
  • Правоохоронним органам: якщо цього вимагає закон або у відповідь на законні запити, такі як судова повістка.
  • Професійним радникам: таким як адвокати, банкіри, аудитори та страховики, які надають нам консультаційні, банківські, юридичні, страхові та бухгалтерські послуги.
  • У випадку злиття, продажу або реорганізації бізнесу.

Ми вимагаємо від усіх третіх сторін, яким ми розкриваємо ваші дані, поважати безпеку ваших персональних даних та поводитися з ними відповідно до закону.

6. Безпека даних

Ми впровадили відповідні заходи безпеки для запобігання випадковій втраті, використанню або доступу до ваших персональних даних у несанкціонований спосіб, їх зміні або розкриттю. Крім того, ми обмежуємо доступ до ваших персональних даних тими співробітниками, агентами, підрядниками та іншими третіми сторонами, які мають ділову потребу в таких даних.

7. Ваші права щодо захисту даних

Відповідно до законодавства про захист даних, ви маєте наступні права:

  • Право на доступ: право запитувати копію ваших персональних даних, які ми зберігаємо.
  • Право на виправлення: право вимагати виправлення неповних або неточних даних.
  • Право на видалення: право вимагати видалення ваших персональних даних за певних обставин.
  • Право на обмеження обробки: право вимагати обмеження обробки ваших персональних даних за певних обставин.
  • Право на переносимість даних: право отримати ваші персональні дані в структурованому, загальновживаному та машиночитаному форматі.
  • Право на заперечення: право заперечувати проти обробки ваших персональних даних за певних обставин.
  • Право на відкликання згоди: право відкликати вашу згоду на обробку ваших персональних даних у будь-який час.

Якщо ви бажаєте реалізувати будь-яке з цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами за допомогою контактної інформації, наведеної нижче.

8. Cookies

Файли cookie — це невеликі текстові файли, які розміщуються на вашому комп'ютері або мобільному пристрої при відвідуванні веб-сайту. Вони широко використовуються для ефективної роботи веб-сайтів та надання інформації власникам веб-сайту.

Ми використовуємо наступні типи файлів cookie:

  • Необхідні файли cookie: необхідні для функціонування нашого веб-сайту. Вони дозволяють вам користуватися основними функціями, такими як безпека, управління мережею та доступність.
  • Аналітичні/функціональні файли cookie: дозволяють нам аналізувати використання веб-сайту та покращувати його функціональність.
  • Маркетингові файли cookie: використовуються для відстеження відвідувачів на веб-сайтах. Мета полягає в тому, щоб відображати релевантну та привабливу для користувача рекламу, яка є більш цінною для видавців та сторонніх рекламодавців.

Ви можете контролювати та керувати файлами cookie різними способами. Більшість браузерів дозволяють вам видаляти файли cookie з вашого пристрою, блокувати всі файли cookie або отримувати сповіщення перед розміщенням файлу cookie.

9. Сторонні веб-сайти

Наш веб-сайт може містити посилання на інші веб-сайти, які не контролюються нами. Ми не несемо відповідальності за практики конфіденційності або вміст таких сайтів. Ми рекомендуємо вам ознайомитися з політиками конфіденційності всіх відвіданих вами сторонніх сайтів.

10. Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати нашу Політику конфіденційності. Будь-які зміни будуть опубліковані на цій сторінці з оновленою датою набрання чинності.

Ми рекомендуємо періодично переглядати цю політику, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо вашу інформацію.

11. Контакти

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете реалізувати свої права щодо захисту даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

ТОВ "Agapehomecareinc"
31581, Дніпропетровська область, місто Дніпро, просп. Копиленка, 16
Електронна пошта: info@agapehomecareinc.com
Телефон: +380959050268

Останнє оновлення: 1 червня, 2025